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Suporte
Perguntas mais frequentes:
1) O que é Web800?
2) Quem está por trás do Web800?
3) O Web800 é só para empresas ou também pode ser usado por pessoas físicas?
4) Como contratar números de países que não constam no site?
5) Quais são as formas de pagamento aceitas?
6) Como funciona a cobrança do Web800?
7) Quanto custa para me cadastrar no Web800?
8) Outros
1) O que é Web800? topo^
Web800 é um portal revolucionário que oferece uma linha de serviços e produtos avançados de telefonia. Para saber mais sobre os produtos e serviços oferecidos pelo Web800, clique aqui.
3) Quem está por trás do Web800? topo^
O Web800 foi concebido pela Instant Solutions, uma das empresas mais experientes no mercado de VoIP e serviços avançados de telefonia do Brasil. Para saber mais sobre o Web800 e a Instant Solutions, clique aqui.
2) O Web800 é só para empresas ou também pode ser usado por pessoas físicas? topo^
Não há nenhuma restrição quanto a isto, o Web800 pode ser usado tanto por pessoas jurídicas quanto por pessoas físicas.
4) Como contratar números de países que não constam no site? topo^
Basta preencher o formulário de contato ou então enviar um e-mail para sac@web800.com.br informando a localidade desejada (estado e país) que em no máximo 24 horas disponibilizaremos o número desejado para contratação. Não se esqueça de informar corretamente seu nome, e-mail e telefone para que possamos entrar em contato para comunicá-lo sobre a disponibilização do número.
5) Quais são as formas de pagamento aceitas? topo^
No momento estamos trabalhando apenas com boletos bancários. Em breve disponibilizaremos outras formas de pagamento como Cartão de Crédito e PayPal.
6) Como funciona a cobrança do Web800? topo^
Funciona mais ou menos como um telefone celular pré-pago. Você acessa o portal Web800, contrata um serviço e compra créditos. Na medida que os serviços forem sendo utilizados, o valor correspondente será debitado dos seus créditos. Enquanto houver créditos é possível utilizar os serviços. Quando os créditos acabarem ou a qualquer momento que se desejar, é possível acessar a sua conta e adicionar mais créditos.
7) Quanto custa para me cadastrar no Web800? topo^
O cadastro no Web800 não tem custo, você paga apenas quando contratar e/ou utilizar serviços Web800.
8) Outros topo^
Se você ainda tem alguma dúvida preencha o formulário de contato que responderemos o mais breve possível.
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